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HilfeAbo & Zahlungen

Abo, Guthaben und Stripe

Pläne, Plattformguthaben, Connect für Kundenzahlungen.

Unter Abo & Abrechnung. Plan und aktuelles Guthaben siehst du außerdem im Konto-Menü oben rechts im Dashboard.

RDYX-Abo

Pläne Basic, Pro, Enterprise — monatlich oder jährlich.

Plan-Limits:

  • Basic: 1 Standort, bis 150 Buchungen/Monat, Team bis 3, keine Online-Zahlung, keine Custom Domain
  • Pro: bis 3 Standorte, unbegrenzte Buchungen, Team bis 10, Online-Zahlung, Custom Domain, Portal
  • Enterprise: unbegrenzte Standorte, unbegrenztes Team, Online-Zahlung, Custom Domain, Portal, White-Label (RDYX-Branding ausblenden)

Wenn das monatliche Buchungslimit (Basic: 150) erreicht ist, werden neue Buchungen abgelehnt.

Kündigung: monatliche Pläne zum Periodenende; Datenexport über Datenschutz und Buchungs-Export.

Plattformguthaben

Pro Buchung kann eine Plattformgebühr anfallen. Die wird von deinem Guthaben abgezogen. Ist das Guthaben leer, werden neue Buchungen abgelehnt.

Aufladen per Stripe-Checkout (Testmodus: Stripe-Testkarte).

Stripe Connect (Kundenzahlungen)

Damit Kunden Termine oder Vorbestellungen online bezahlen:

  1. Stripe-Konto unter Einstellungen oder Abo & Abrechnung verbinden (Connect)
  2. Online-Zahlung in den Einstellungen aktivieren (Plan muss es erlauben)
  3. Webhook der Plattform muss in Stripe erreichbar sein (Produktion)

Erlöse gehen auf dein Stripe-Konto. RDYX bestätigt die Buchung nach erfolgreicher Zahlung. Unbezahlte Checkout-Holds laufen nach 30 Minuten ab (Webhook checkout.session.expired oder der Erinnerungs-Cron).

Hinweis: Abo/Guthaben der Plattform und Kundenzahlungen sind getrennte Stripe-Flows.